Sanciones por no tener canal de denuncias
La Ley 2/2023 no se queda en una recomendación: tipifica infracciones concretas y prevé multas de hasta 1.000.000 € para las empresas que incumplan. Aquí va el desglose real, sin dramatizar pero sin restarle importancia.
Importes según la gravedad
| Gravedad | Personas jurídicas | Personas físicas |
|---|---|---|
| Leve | Apercibimiento o hasta 100.000 € | Apercibimiento o hasta 1.000 € |
| Grave | 100.001 – 600.000 € | 1.001 – 100.000 € |
| Muy grave | 600.001 – 1.000.000 € | 100.001 – 300.000 € |
Los importes exactos y su graduación dentro de cada tramo dependen de criterios como el beneficio obtenido, la intencionalidad o la reincidencia — la ley da un rango, no una cifra fija.
¿Qué se considera infracción muy grave?
- No disponer de un Sistema interno de información estando obligado a tenerlo.
- Tomar represalias contra una persona informante, testigo o cualquiera que la asista.
- Vulnerar la garantía de confidencialidad de la identidad del informante.
- Obstruir la presentación de comunicaciones o coaccionar a quien las presenta.
No comunicar en plazo la designación del Responsable del Sistema, o no aprobar formalmente la política del canal, suelen calificarse como infracciones de menor gravedad — pero siguen siendo sancionables, y son las que más pymes se dejan sin resolver por desconocimiento. Te explicamos cómo hacerlo bien en nuestra guía de comunicación del Responsable a la autoridad competente.
¿Quién impone la sanción?
La instruye y resuelve la Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.) a nivel estatal, o la autoridad autonómica competente en las comunidades que tienen una propia con competencia sobre el sector privado (hoy, un grupo reducido — lo detallamos en la guía por comunidad autónoma).
Más allá de la multa
El coste económico no es lo único en juego. Una sanción firme puede conllevar, según el caso, la publicación de la resolución sancionadora y la prohibición de contratar con el sector público durante un periodo determinado — algo que puede pesar más que la propia multa si tu negocio depende de licitaciones o de contratos con grandes clientes que exigen diligencia debida a sus proveedores.
Cómo evitarlo
En la práctica, cumplir se reduce a tener el canal activo, la política aprobada y la designación del Responsable comunicada a tiempo — los tres pasos que 1r9 deja resueltos desde el primer día.